HTML rendering in Microsoft Outlook 2007, het Word me teveel

23 Januari 2007, geplaatst in Email door Davy

Sinds de bekendmaking door Microsoft is er al heel wat over gezegd geweest. Outlook 2007 zal in plaats van de huidige IE6 of zelfs de vernieuwde IE7 rendering engine gebruik maken van de HTML renderer die in Word zit.

Zoals ieder weldenkend mens vind ik dit een slechte zet. En aangezien ik regelmatig al eens HTML e-mails moet opmaken zal dit uiteraard ook invloed hebben om mijn huidige workflow.

Zoals te lezen in de post van Molly en op Campaign monitor probeert Microsoft met deze beslissing consistentie te creëren tussen hetgeen de Word gebruiker opstelt als e-mail en hetgeen effectief in Outlook gerendered wordt.

Ik vind dat de wereld op zijn kop zetten. In plaats van de rendering engine van Word te verbeteren, verslechteren ze de engine van Outlook. Probeer die logica maar eens te volgen, dit tart gewoon alle verbeelding.

Wat ze bij Microsoft blijkbaar belangrijker vinden is, dat een amateur in Word op een luie zondag een pruts HTML email in elkaar kan flansen, dan de duizenden bedrijven die dagelijks HTML e-mails versturen, op een - hopelijk - toch wel professionelere manier.

Ik versta dat Microsoft zijn producten verder wil innoveren en het voor de doorsnee gebruiker mogelijk wilt maken om met zijn geliefde Word mailtjes te versturen. Alleen mag dit niet ten koste gaan van de huidige HTML e-mails. Het zou me niet verbazen als een zeer groot percentage van de e-mails die dagelijks worden verzonden plots niet meer goed worden weergegeven. En wie zal daar de dupe van zijn? De webontwikkelaar die alles weer mag oplossen.

Ieder voor zich kan natuurlijk zelf beslissen welke e-mail client hij gebruikt. Ik heb Outlook snel achter mij gelaten en ben op PC overgestapt naar Thunderbird. Op Mac heb ik altijd al Mail gebruikt. Alleen is het net zoals bij Internet Explorer dat we moeten rekening houden met die grote massa die collectief Outlook gebruikt als favoriete e-mail client.

Ook de discussie van HTML tegenover text e-mails gaat volgens mij niet op. Ook al wordt al te vaak HTML foutief gebruikt bij e-mails, toch mag het niet als duivels bestempeld worden. HTML e-mail kan een verrijking betekenen, maar zoals steeds is overdaad dodelijk. En teruggaan naar plain text e-mail is niet dé oplossing.

Microsoft heeft met de lancering van Internet Explorer 7 een duidelijke stap in de goede richting gezet. Zelf ik kon wel enigzins lof opbrengen voor de verbeteringen in Internet Explorer. Maar blijkbaar hoort bij elke innovatie een krampachtige beweging achterwaarts. Hopelijk heeft Molly gelijk en is Microsoft alsnog bereid te luisteren.

In de tussentijd zullen we moeten leren leven met de gebreken van Outlook 2007. Alweer bedankt Microsoft…