The Changing Face of Online Communities and Communication (FOWA 2007)
Edwin Aoki (Chief Architect bij AOL) had het tijdens zijn presentatie op Future of Web Apps 2007 over online communities en communication.
Gebruikers zijn duidelijk volgens hem enkel op zoek naar die communities die hun interesses delen. Ze verlangen naar op maat gemaakte ervaringen.
Second life werd (alweer) aangehaald als het in elkaar verstrengelen van de online en virtuele wereld. Alsook het feit dat sommige communities op de mobiele markt springen.
De meeste gebruikers letten ook niet meer op beveiligingswaarschuwingen die soms tevoorschijn komen op websites. Het is daarom aan de ontwikkelaar om te zorgen dat de websites bij standaard gebruik voldoende beveiligd zijn.
Alle applicaties moeten toegankelijk zijn voor een zo breed mogelijk publiek, dus ook de visueel-, gehoor- of motorisch andersvaliden, maar ook voor senioren, of mensen met verschillende socio-economische achtergronden.